GENERAL TERMS AND CONDITIONS

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit EverEarth Europe GmbH. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor wie folgt zustande kommen:
  • Wenn Sie Kreditkartenzahlung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Kreditkartenbelastung zustande.
  • Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.

3. Versandkosten

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

4. Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Kauf auf Rechnung Schulen und Institutionen können bei uns auf Rechnung bestellen. Bitte sprechen Sie uns an unter : info@everearth.eu Paypal Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

5. Selbstabholung

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Gewährleistung und Garantien

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

8. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

9. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (EverEarth Europe GmbH, Aronstabweg 2, 30559 Hannover, order@everearth.eu, Telefon: +49 511 545 645 50) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Schumacher Packaging GmbH c/o EverEarth Europe GmbH Everner Str. 30 31275 Lehrte Deutschland zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. // French

1. Champ d’application

Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées via notre boutique en ligne.

2. Partie contractante, conclusion du contrat

Le contrat d’achat est conclu avec EverEarth Europe GmbH. En plaçant les produits dans la boutique en ligne, nous faisons une offre ferme de conclure un contrat pour ces articles. Le contrat est conclu en cliquant sur le bouton de commande pour accepter l’offre relative aux marchandises contenues dans le panier. Immédiatement après l’envoi de la commande, vous recevrez une nouvelle confirmation par e-mail. Un contrat contraignant peut également être conclu au préalable comme suit :

  • Si vous avez choisi le paiement par carte de crédit, le contrat est conclu au moment où la carte de crédit est débitée.
  • Si vous avez choisi le mode de paiement PayPal, le contrat prend effet au moment de votre confirmation de l’ordre de paiement à PayPal.

3. Frais d’expédition

Des frais d’expédition sont facturés en plus des prix indiqués pour les produits. Vous trouverez plus d’informations sur les frais d’expédition dans les offres.

4. Paiement

Les modes de paiement suivants sont disponibles dans notre boutique : Carte bancaire Votre carte de crédit sera débitée à la fin de la commande. Achat sur facture Les écoles et les institutions peuvent commander chez nous sur facture. Veuillez nous contacter à l’adresse : info@everearth.eu PaypalVous payez le montant de la facture via le fournisseur en ligne PayPal. Vous devez vous inscrire ou être déjà inscrit, vous authentifier avec vos données d’accès et nous confirmer l’ordre de paiement (exception : accès invité). De plus amples informations vous seront communiquées au cours du processus de commande.

5. Enlèvement par le client

Nous livrons uniquement par correspondance. Il ne vous est malheureusement pas possible de venir chercher la marchandise vous-même.

6. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix.

7. Garanties

La responsabilité légale pour vices est applicable. Pour plus d’informations sur les éventuelles garanties supplémentaires et leurs conditions exactes, veuillez vous référer aux pages d’informations sur les produits respectifs et aux pages d’informations spéciales dans la boutique en ligne.

8. Stockage de texte du contrat

Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande ainsi que nos conditions générales de vente par e-mail. Vous pouvez consulter et télécharger les conditions générales à tout moment sur cette page. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre espace client.

9. Langue du contrat

La langue disponible pour la conclusion du contrat est l’allemand.

Vous avez le droit d'annuler ce contrat sous quatorze jours sans avoir à fournir de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours et court à partir du jour où vous ou un tiers que vous avez nommé qui n'est pas le transporteur avez/a pris possession de la dernière marchandise. Toutefois, le délai ne court pas avant que le contrat d'achat ne vous ait engagé par votre acceptation de la chose achetée. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer au moyen d'une déclaration non équivoque (par exemple un courrier envoyé par voie postale, télécopie ou courrier électronique) quant à votre décision de vous retirer de ce contrat aux coordonnées suivantes : EverEarth Europe GmbH Aronstabweg 2 30559 Hannover ALLEMAGNE Téléphone : +49 511 545 645 50* Adresse électronique : order@everearth.eu *Tarif réseau fixe normal de votre opérateur, selon le tarif de l'opérateur depuis un mobile Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mis à votre disposition, bien que ce ne soit pas une obligation. Pour tenir le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant expiration du délai de rétractation. Conséquences de la rétractation : reçus de votre part, y compris les frais de livraison (exception faite des frais supplémentaires occasionnés par votre choix d'un mode de livraison différent de la livraison standard bon marché que nous proposons), sans délai et au plus tard sous quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre rétractation de ce contrat. Pour effectuer ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui mis en œuvre lors de la transaction initiale, à moins qu'il ait été expressément convenu autre chose avec vous. Vous ne serez en aucun cas dédommagé pour ce retour. Nous pouvons refuser de procéder au remboursement avant d'avoir reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez apporté la preuve du fait que vous avez retourné les marchandises, suivant l'événement qui intervient en premier. Quelles que soient les circonstances, vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises au plus tard sous quatorze jours à compter du moment où vous nous avez informés de votre rétractation de ce contrat. Le délai est respecté lorsque vous expédiez les marchandises avant expiration du délai de quatorze jours. Les frais de retour de marchandises sont à notre charge. Vous n'avez à supporter une éventuelle perte de valeur de la marchandise que si elle est due à un traitement réservé à celle-ci qui n'est pas requis pour la vérification des propriétés, des caractéristiques et du bon fonctionnement. Exclusion ou expiration anticipée du droit de rétractation Le droit de rétractation n'est pas accordé dans des contrats : de livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles une sélection ou détermination individuelle du consommateur est déterminante ou lorsqu'elles sont clairement faites sur mesure en fonction des besoins propres au consommateur ; de livraison de marchandises pouvant périr rapidement ou dont la date de péremption serait vite dépassée ; Le droit de rétractation expire précocement dans des contrats : de livraison de marchandises scellées, qui pour des raisons de protection sanitaire ou d'hygiène ne conviennent pas à un retour, une fois que leur scellement est retiré à la livraison ; de livraison de marchandises, lorsque celles-ci sont mélangées de manière inséparable avec d'autres biens en raison de leurs propriétés après la livraison ; Traitement : afin de pouvoir assurer un traitement le plus rapide possible, nous invitons les clients à renvoyer la marchandise, dans la mesure du possible dans l’emballage d’origine avec tous les éléments d’emballages et tout du moins dans un emballage de transport adapté à l’adresse suivante : Schumacher Packaging GmbH c/o EverEarth Europe GmbH Everner Str. 30 31275 Lehrte Deutschland Demandez à l’entreprise mandatée pour le transport du retour de vous remettre une confirmation de dépôt et conservez-la jusqu’à ce que les événements découlant de la rétractation soient terminés. Nous attirons votre attention sur le fait que les modalités exposées dans ce paragraphe ne constituent pas la condition pour faire valoir efficacement le droit de rétractation.